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【人物访谈】鑫友装饰七月明鑫家人:销冠郑廷博,微笑面对困难

  • 日期:2021-10-02
  • 点击:783
【人物访谈】鑫友装饰七月明鑫家人:销冠郑廷博,微笑面对困难
严格说起来2019年入职的郑廷博是一名实打实的鑫友“老人”了,当我找着他告诉他作为七月销冠要接受我的采访时,他还是有点儿羞怯生涩,不由自主的就笑了起来。一米八的大个子搭配着憨厚的笑容,外形上给我的第一感觉是这个阳光的大男孩做事儿肯定很靠谱。
“我其实是一个偏内向的人,在生活中如果面对陌生人,我是不会去理会的,但是在工作中,这不一样,我会变得非常的外向,很热情。”这让我不禁好奇,这样一个内向的人,是怎样在工作中,展现他的外向的,怎样向客户展现他的热情的,这是怎样一种“内外不一”。
来到公司之前他是一名光荣的退伍军人,在参军的这段经历,给他带来了坚定,成熟,有毅力,能吃苦的品质,正是这段宝贵的经历,让他在工作中,无论遇到怎样的困难,他都能够从容应对,尽全力去解决。
【人物访谈】鑫友装饰七月明鑫家人:销冠郑廷博,微笑面对困难
鑫友装饰是我的第一份工作,也算是一种缘分吧,在招聘网站上,看到有招聘,就过来面试”,由于没有工作经验,所以他必须从试用期开始,经过培训学习,才能真正的上岗工作,面对这样的困难,他必须付出更多的努力才能最终留下来。
经过不懈的努力,最终他通过了考核,成为正式员工,开始了他真正的工作。
营销的工作就是要为业主提供专业的装修建议,以此获得业主的认可。尽自己最大的努力让客户了解公司,并信任公司,最后配合设计师制作出业主满意的装修解决方案,从而达成合作。
最开始面对没有什么准客户的情况下,廷博通过不断的打电话联系之前的客户,像大海捞针一样,想捞到一个准客户,功夫不负有心人,在之前的客户储备不多的情况,有一个客户之前明确表示不想装修了,但是这次对于廷博打电话的内容非常感兴趣,通过约访到店,然后陪同设计师一起去客户新家里边量房,设计方案,最终客户非常满意,签下了这单。
对于这一单廷博印象非常深刻,或许是第一单,或许是因为这个客户从不装修,到对廷博,对于公司设计师都非常满意,他在这个漫长的过程能够坚持下来,成功签单。
【人物访谈】鑫友装饰七月明鑫家人:销冠郑廷博,微笑面对困难
廷博说刚开始来的时候,自己什么都不懂,没有这方面的任何经验,收入上自然是不多,但是我自己认为收入刚开始少点无所谓,只要我能够学习到东西,能够保持进步,这就足够了,我绝对不能让自己不成长。
“我觉得我对于能够拿下客户的方法就是坚持,持续的服务好客户,经常会在休息日的时候有客户来咨询,我也会耐心的给客户解答问题,自然而然的跟客户的关系就会拉近,那么在客户了解到咱们公司的产品,工艺,满意设计师的设计,那就会很自然的签约。”在我们谈到他的签单小秘诀的时候,廷博微笑着说。
“当然我还有一个杀手锏就是微笑,不论你是面对客户还是在跟客户打电话的时候,微笑的力量会给你带来不一样的效果。”
【人物访谈】鑫友装饰七月明鑫家人:销冠郑廷博,微笑面对困难
在经历三年的历练,廷博也从最开始的营销家人,成长为营销部的经理,开始了带团队,从一个人的面对客户,解决问题,变成了带领一个团队来面对客户,这不仅仅是对他个人能力得到了公司的认可,同时也给他带来了一些压力。
在谈及团队的时候他说“以前就是自己每天学习怎么样才能够更好的配合好设计师,能够怎么样服务好客户,把公司介绍给每个客户,现在不同了,要想的可能更多了,要想团队的每一个人,怎样才能帮助团队取得更好的业绩,怎样能够把团队的人的能力都提高上来,不可能没有压力的,但这也是给我更大的动力。”
【人物访谈】鑫友装饰七月明鑫家人:销冠郑廷博,微笑面对困难
在七月份经历了个人成绩名列鑫友个人业绩第一名的高光时刻,这是他不断坚持付出,努力服务好客户这个理念的结果,是对他最好的奖励。
他是生活内向,喜欢河流湖泊大自然的坚毅退伍军人,也是工作外向,热情开朗,对待工作一丝不苟,坚持服务好每一个客户的靠谱大男孩。
【人物访谈】鑫友装饰七月明鑫家人:销冠郑廷博,微笑面对困难
也正是他的这样品质,曾经有一个客户很信任他,在整体价位比同级别公司高出五千元的情况下,毫不犹豫的选择了我们公司,这就是一个好的营销家人,持续服务好一个客户,带来的信任感。
这就是七月营销家人个人销冠,七月份明“鑫”家人,郑廷博的故事,相信榜样的力量,也相信每一个营销家人都能够取得好的业绩,相信坚持的力量。(来源:鑫友装饰)


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